KVKK Aydınlatma Metni

PAYKIAZO BILGI TEKNOLOJILERI TICARET ANONIM SIRKETI

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta, telefon
• Müşteri işlem: sipariş, fatura ve paket bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları
• Pazarlama: yalnızca açık rıza ile iletişim tercihleri
• Reklam ölçümü: yalnızca açık rızanızla Google Ads reklam tıklama kimliği, sipariş tutarı ve karmalanmış e-posta adresi

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• eSIM profilinin oluşturulması ve teslimi
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Yalnızca açık rızanızla reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi

Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama iletişimi ve pazarlama çerezleriyle yapılan reklam ölçümü için ise m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme hizmet sağlayıcılarına, eSIM profil sağlayıcısına, yerel operatörlere ve bizim adımıza hizmet veren tedarikçilere KVKK m.8 uyarınca aktarılabilir. Yurt dışına yapılan aktarımlar, alıcı ve ülke bazında bir sonraki bölümde açıklanır.

Hizmeti sunabilmek için kişisel verilerinizi aşağıda adı ve ülkesi belirtilen alıcılara aktarırız. Bu aktarımlar KVKK m.9/4 uyarınca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ilan ettiği standart sözleşmelere dayanır. Standart sözleşmeler, imzalanmalarından itibaren beş iş günü içinde Kurul’a bildirilir.

Standart sözleşmenin uygulanamadığı, arızi nitelikteki bir aktarımda verileriniz, KVKK m.9/6-a uyarınca olası riskler hakkında bilgilendirildikten sonra vereceğiniz açık rızaya dayanılarak aktarılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Alıcılar ve ülkeleri:

• Stripe (İrlanda, ABD): kart, Apple Pay ve Google Pay ödemelerinin işlenmesi ve dolandırıcılık kontrolleri; kimlik, iletişim ve işlem bilgileri.
• Lava (Rusya): Lava ödeme yöntemleriyle yapılan ödemeler; iletişim ve işlem bilgileri.
• eSIM Access (Hong Kong) ve seyahat ettiğiniz ülkelerdeki yerel mobil operatörler: eSIM profilinin oluşturulması, teslimi ve bağlantı hizmeti; sipariş ve paket bilgileri.
• ZeptoMail / Zoho (AB, Hindistan): sipariş, giriş kodu ve hesap e-postalarının gönderimi; ad ve e-posta adresi.
• Google / Firebase (ABD): yalnızca izin verirseniz uygulama bildirimleri ve yalnızca seçerseniz Google ile giriş; cihaz bildirim belirteci ve kimlik doğrulama bilgisi.
• Apple (ABD): yalnızca izin verirseniz uygulama bildirimleri ve yalnızca seçerseniz Apple ile giriş; cihaz bildirim belirteci ve kimlik doğrulama bilgisi.
• Sunucularımızı barındıran altyapı sağlayıcısı: hizmet için tutulan veriler, sunucuların bulunduğu ülkede ve aynı güvencelerle.
• Google Ads (Google Ireland Limited, İrlanda; Google LLC, ABD): yalnızca pazarlama çerezlerine izin verirseniz reklam dönüşüm ölçümü; reklam tıklama kimliği, sipariş numarası, tutar ve para birimi, tarayıcınızda karmalanmış e-posta adresi. Bu aktarım çerez bildirimindeki açık rızanıza dayanır (KVKK m.9/6-a); rızanızı “Çerez tercihleri”nden geri alabilirsiniz.

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi kvkk@kiazo.mobile adresine veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.