Kısaca
- Ürün dijitaldir ve e-posta ile anında teslim edilir.
- Anında ifa edilen dijital hizmetlerde yasal cayma hakkı istisnası uygulanır.
- Aktive edilmemiş paketlerde İade Politikamız geçerlidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Taraflar
Satıcı: PAYKIAZO BILGI TEKNOLOJILERI TICARET ANONIM SIRKETI
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi.
Sözleşmenin konusu
Alıcının kiazo.mobile üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eSIM veri paketinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Ürün ve fiyat
Ürünün kapsama ülkesi, veri miktarı, geçerlilik süresi ve vergiler dahil toplam bedeli, ödeme sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir.
Teslimat
Ürün dijitaldir. eSIM QR kodu ve kurulum bilgileri, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcının e-posta adresine ve Kiazo hesabına anında teslim edilir.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte Satıcı, aktive edilmemiş paketler için İade Politikası kapsamında gönüllü olarak tam iade imkânı sunar.
Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sorunuz mu var?
Hukuki metinlerle ilgili sorularınızı bize iletin, 3 iş günü içinde yanıtlayalım.